Chính sách đổi trả hàng

THỜI GIAN ĐỔI TRẢ HÀNG:

Thời gian đổi trả hàng trong vòng 03 (ba) ngày kể từ ngày giao hàng thành công.

Bất cứ lỗi nào về chất lượng sản phẩm: sản phẩm đóng gói có lỗi khách quan như lớp màng ngăn bảo vệ sản phẩm bị rách, ngũ cốc và các loại hạt bị mọt… Chúng tôi mong nhận được phản hồi của bạn để có cơ hội được đền bù lại các sản phẩm cùng loại hoặc hoàn tiền cho Khách hàng.

Nhân viên Organic360 sẽ liên lạc trực tiếp cho Quý Khách để biết tình trạng hàng hóa và tiến hành đổi hay hoàn tiền nhanh nhất.

Nếu các sản phẩm đã quá thời gian đổi trả quy định bên trên kể từ khi Quý khách mua hàng và không thuộc lỗi về chất lượng sản phẩm, chúng tôi không thể xử lý việc đổi trả. Mong Quý khách thông cảm.

Rất mong Quý khách hàng cùng Organic360 kiểm tra hàng hóa kĩ lúc mua hàng/nhận hàng để tránh nhầm lẫn và lưu ý về QUY ĐỊNH THỜI GIAN ĐỔI TRẢ HÀNG nêu trên.

CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN:

Trường hợp đơn hàng bị hủy trước khi xác nhận giao hàng:

Quý khách hàng đã thanh toán qua các ví điện tử online: Organic360 sẽ hoàn trả lại theo số tiền Quý khách đã thanh toán
Quý khách hàng đã chuyển khoản online: Quý khách vui lòng gửi thêm thông tin chuyển khoản bao gồm: Số tài khoản ngân hàng/ Tên người thụ hưởng/ Tên ngân hàng/ Chi nhánh ngân hàng/ Số điện thoại